NaturalTech 2025: Internet dedicada para 20 stands com zero downtime

Contexto

A NaturalTech é uma das maiores feiras de produtos naturais, orgânicos e sustentáveis do Brasil. A edição de 2025 reuniu centenas de expositores e milhares de visitantes no São Paulo Expo. Vinte empresas contrataram a Operadora LEGAL para fornecer infraestrutura dedicada de internet em seus stands, incluindo operações de pagamento, demonstração de e-commerce, captura de leads e comunicação com equipes remotas.

Desafio

O principal desafio foi garantir conectividade estável para 20 stands simultâneos em um ambiente onde a rede do pavilhão estava sobrecarregada por milhares de visitantes usando seus smartphones. Cada stand tinha necessidades distintas: desde navegação simples até operações críticas de pagamento com maquininha e demonstrações de plataformas de e-commerce ao vivo. A rede do São Paulo Expo apresentou congestionamento severo nos horários de pico, com relatos de latência acima de 500ms e quedas frequentes.

Solução aplicada

A Operadora LEGAL instalou infraestrutura 5G dedicada com redundância multi-operadora para cada um dos 20 stands. Cada stand recebeu uma rede isolada com SSID próprio, velocidade reservada e QoS configurado para priorizar pagamentos e demonstrações. A instalação foi concluída durante a montagem da feira, com testes de velocidade e estabilidade validados antes da abertura. Durante os 3 dias de evento, a equipe técnica da LEGAL monitorou a rede em tempo real e permaneceu presencialmente no pavilhão para suporte imediato.

Resultados

• →20 stands operaram com internet dedicada durante os 3 dias de feira.
• →3 terabytes de tráfego processados sem interrupção.
• →Zero downtime registrado em todas as operações de pagamento.
• →Latência média de 12ms nos links dedicados, contra 500ms+ na rede do pavilhão.
• →8 stands utilizaram integração com ExpoLead para captura de leads dos visitantes.
• →100% dos expositores atendidos renovaram contrato para a edição seguinte.

Impacto

A infraestrutura dedicada da Operadora LEGAL permitiu que todos os 20 stands operassem sem interrupção durante a NaturalTech 2025. Enquanto expositores que dependiam da rede do pavilhão enfrentavam quedas recorrentes e maquininhas fora de serviço, os stands atendidos pela LEGAL mantiveram pagamentos, demonstrações e captura de leads funcionando normalmente. O caso da NaturalTech 2025 demonstra como infraestrutura dedicada transforma a operação de um stand em feira.